1. Посетителям Клуба запрещено проносить свою еду и напитки.
2. Посетителю Клуба запрещено находиться внутри без активной игровой сессии более 5 минут.
3. Посетителям Клуба запрещено оставлять мусор и иные вещи на территории Клуба и прилегающей к нему территории.
4. Посетителям Клуба запрещено оставление своих вещей (верхней одежды, сумок) за столом, на системных блоках. Оставлять только на вешалках.
5. Посетителям Клуба запрещено садиться за стол и брать стулья с другой игровой зоны.
6. Посетителям Клуба запрещено передавать свой личный аккаунт третьим лицам.
7. Оплата тарифов, бара и дополнительных услуг Клуба производится в виде авансовых оплат. Запрещено брать товары в долг.
8. В Клубе не производится возврат средств за оплаченную услугу, за исключением случаев, когда вина не предоставления оплаченной Посетителем услуги произошла со стороны Клуба (отключился свет интернет, неисправность ПК).
9. В случае опоздания Посетителя в забронированное время более чем на 15 минут, бронь аннулируется.
10. Незнание настоящих Правил Клуба не является причиной их нарушения и никак данный факт не может быть причиной их нарушения и не освобождает Пользователя от ответственности.
11. Посетителям Клуба запрещено наносить материальный ущерб Клубу (включая умышленное повреждение программного обеспечения). Предусмотрена полная материальная ответственность.
12. В случае если какие-либо периферийные устройства Клуба не подключены, Посетителю запрещено самостоятельно производить его подключение. Для выполнения данной операции необходимо пригласить администратора Клуба.
13. Администратор обязан оказывать помощь Посетителю в случае возникновения технических проблем. Администратор не обязан обучать клиента работе с компьютером, а также работе с конкретными программами и играми.
14. Посетителю Клуба запрещено самостоятельно включать системные блоки, разъединять составные части компьютера и сети, прикасаться к элементам электросети, питающие компьютеры и сетевые устройства.
15. Посетителю Клуба запрещено входить в рабочее пространство сотрудников Клуба (зона ресепшн/складское помещение и т.д.).
16. Посетителю Клуба запрещено устанавливать программы для майнинга.
17. Посетителям Клуба запрещено нарушать максимально допустимое количество людей в комнате (Зона ТВ вмещает в себя максимальное количество до 3 человек , Зона MAFIA ROOM вмещает себя максимум до 13 человек).
18. Посетителю Клуба запрещено курение табачных изделий, в том числе электронных сигарет, iQos/Glo/и подобные нагревательные устройства на территории Клуба.
19. Посетителю Клуба запрещено заниматься торговой деятельностью в Клубе (заказ снюса/одноразовых устройств и тд.).
20. Посетителю Клуба запрещено махинации с акциями и бонусами клуба. Если администрацией клуба выявлен данный факт, то аккаунт гостя будет добавлен в черный список.
21. Посетителю Клуба запрещено пользоваться BIOS, строго только администратор Клуба имеет право им воспользоваться.
22. Посетителю Клуба запрещено проносить к игровому месту Велосипеды/самокаты и т.д.
23. Посетителю Клуба запрещено забирать предметы/атрибутику/вещи, принадлежащие другим гостям или Клубу.
24. Посетителям Клуба запрещено драться, выяснять отношения, общаться на повышенных тонах. В случае нарушения данного правила, сотрудниками клуба будет вызвана охрана.
25. Посетителю запрещено в грубой форме общаться с сотрудниками Клуба, оскорблять их и/или причинять вред здоровью.
26. Посетителю запрещается спать и/или лежать в Клубе, даже с активной игровой сессией. Сотрудник вправе сделать замечание.
27. Посетителю запрещается посещать Клуб в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения, степень которого Администрация Клуба определяет по своему усмотрению.
28. Посетителю запрещается наносить надписи на любых поверхностях и расклеивать объявления.
29. Посетителю Клуба запрещается издавать громкие звуки, нецензурно выражаться, шуметь, мешая другим посетителям.
30. Посетителю запрещается проносить оружие, огнеопасные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества на территорию Клуба.
31. Посетителю запрещается просмотр любого противоправного контента, в соответствии с действующим законодательством РФ.
32. Посетителю запрещается использование в играх постороннего программного обеспечения, если это не предусмотрено их пользовательским соглашением. (читы/скинченджеры и пр.).

Правила и инструкция бронирования мест в CyberX Community

1. Бронирование через мобильное приложение платное, деньги списываются сразу с баланса аккаунта, зарегистрированного в нашем клубе.
2. Есть возможность мультибронирования, т.е. когда один человек может оформить бронь для компании друзей. Необходимый Код брони, для посадки Ваших друзей, указан во вкладке Меню - История транзакций.
3. Пополнить свой баланс можно прямо в приложении CyberX App банковской картой, либо воспользоваться системой быстрых платежей (СБП).
4. Возврат средств при онлайн бронировании невозможен. При преждевременном окончании сессии, средства также не возвращаются и возобновить сессию заново невозможно.
5. Оплачивать игровое время можно использовав рубли и бонусы (если есть полная регистрация). При бронировании через приложение, вам может быть доступна скидка в размере 10%.
6. На забронированный ПК в указанное время брони может сесть только человек, который его бронировал, либо человек, у которого есть код брони.
7. Для активации брони Вам нужно зайти в свой личный кабинет и перейти к выбору времени. У Вас появится уведомление, о наличии активной сессии на данном ПК. В течение 1 минуты Ваша сессия автоматически запустится на время, которое было забронировано. Если Вы пришли раньше забронированного времени, компьютер свободен и есть желание сесть за ПК, то есть возможность оплатить время до брони.
8. Самостоятельно отменить мобильную бронь Вы можете через приложение в разделе "История транзакций", но не менее чем за сутки до начала времени бронирования.

Важные уточнения:
- Время, которое Вы оплатили, начнет идти строго в забронированное Вами время, поэтому лучше не опаздывать.
- Если Вы опоздали, то средства за то время, на которое пришлось опоздание не возвращаются.
- Минимальная сумма для пополнения баланса через онлайн сервис:
по карте - 50 рублей, по СБП - любая сумма.
Клуб оставляет за собой право в ограничении доступа в соответствии с требованиями служб правопорядка и органов полиции, прописанными в законе о местах массового пребывания людей. Посетители и их личные вещи могут быть досмотрены службой охраны клуба с целью обеспечения общей безопасности. В случае отказа пройти данную процедуру администрация вправе не допустить посетителя в клуб.

1. Общие положения.
1.1. Территория Клуба является частной собственностью, в связи с чем собственник Клуба самостоятельно, с соблюдением принципов неприкосновенности частной собственности, добросовестности и диспозитивности, определяет содержание настоящих правил и условия присутствия посетителей на территории Клуба.
1.2. Настоящие правила устанавливают основы взаимоотношений Клуба и его посетителей.
1.3. Положения, закрепленные данными правилами, являются обязательными для всех посетителей. Оплачивая игровое время и/или находясь на территории Клуба, посетитель автоматически соглашается с данными Правилами. В случае нарушения настоящих Правил, Администрация имеет право отказать Посетителям в посещении Клуба и оказании услуг.
1.4. Клуб вправе в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие правила.

2. Доступ на территорию Клуба.
2.1. Доступ на территорию Клуба осуществляется без взимания платы с посетителей.
2.2. Посещение Клуба в целом или отдельных его помещений может быть ограничен Администрацией путём определения мест, в которые доступ посетителей запрещён или ограничен.

3. Правила посещения.
3.1. Каждый посетитель самостоятельно определяет для себя возможность и продолжительность посещения Клуба.
3.2. За детей, в возрасте до 18 лет, находящихся на территории Клуба, несут персональную ответственность их законные представители.
3.3. Посетители Клуба должны себя вести в соответствии с общепринятыми правилами общественного порядка, соблюдать чистоту, а также не предпринимать действий, создающих угрозу жизни и/или безопасности посетителей и работников Клуба.
3.4. В случае причинения третьими лицами вреда здоровью и/или ущерба имуществу посетителей и/или Клуба, ответственность несёт лицо, причинившее вред или ущерб.
3.5. Клуб не несёт ответственности за утерянное или оставленное без присмотра имущество посетителей.
3.6. Клуб вправе отказать Посетителю в посещении и/или обслуживании, а также удалить с территории Клуба в любое время, в случае нарушения им настоящих Правил, общественного порядка и/или создания угрозы жизни, здоровью или комфорту других посетителей, имуществу Клуба и третьих лиц.
3.7. Посетители обязаны бережно относится к оборудованию и иному имуществу Клуба. Запрещено производить действия, которые могут нанести повреждения имуществу Клуба. В случае порчи и/или уничтожения имущества Клуба, причинитель такого вреда обязан возместить нанесенный ущерб в полном объёме.
3.8. Посетитель (законный представитель несовершеннолетнего посетителя), осуществив действия по приобретению игрового времени и/или посещению Клуба, соглашается с тем, что Клуб вправе осуществлять фотосъемку, видеосъемку, трансляцию проводимых в Клубе мероприятий, как в прямом эфире, так и в записи. Клуб вправе использовать на безвозмездной основе изображения посетителя Клуба, до момента получения от посетителя письменного отзыва такого права у Клуба. До момента получения указанного письменного отзыва, Клуб имеет полное право на распространение в любом виде полученных фото и видео изображений посетителей.
Посетитель (законный представитель несовершеннолетнего посетителя), осуществив действия по приобретению игрового времени и/или посещению Клуба, тем самым дает своё согласие на использование своего изображения в рекламных, информационных и иных материалах, размещаемых в печатных изданиях, на наружных и внутренних стендах Клуба, в сети «интернет», в социальных сетях на территории Российской Федерации и за ее пределами.
Клуб вправе обнародовать и в дальнейшем использовать указанные изображения полностью или фрагментарно: воспроизводить, распространять путем отчуждения оригиналов изображений или их экземпляров, осуществлять публичный показ, импортировать оригиналы или экземпляры изображений в целях их распространения, предоставлять оригиналы или экземпляры изображений, перерабатывать, доводить до всеобщего сведения.
Изображения посетителей не могут быть использованы Клубом способами, порочащими их честь, достоинство и деловую репутацию.

4. Запрещается.
4.1. Спать на территории Клуба.
4.2. Курение табачных изделий, в том числе электронных сигарет.
4.3. Посещать Клуб в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения, степень которого Администрация Клуба определяет по своему усмотрению.
4.4. Агрессивно себя вести по отношению к другим гостям и(или) персоналу.
4.5. Посещать Клуб с животными, за исключением случаев, согласованных с Администрацией Клуба. В случае порчи и/или уничтожения животным имущества Клуба и/или других посетителей, ответственность ложится на Посетителя, согласовавшего нахождение животного на территории Клуба.
4.6. Наносить надписи на любых поверхностях и расклеивать объявления.
4.7. Запрещается издавать громкие звуки, нецензурно выражаться, шуметь, мешая другим посетителям.
4.8. Посещать Клуб в пачкающей одежде.
4.9. Проносить оружие, огнеопасные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества на территорию Клуба.
4.10. Распитие алкогольных напитков.
4.11. Просмотр любого противоправного контента, в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.12. Находиться в Клубе дольше 15 (пятнадцати) минут без оплаченного времени аренды ПК.
4.13. Использование в играх постороннего программного обеспечения, если это не предусмотрено их пользовательским соглашением. (читы/скинченджеры и пр.).
4.14. Заходить в зону рабочего места Администратора.
4.15. Самостоятельно устанавливать на компьютеры Клуба игры/программы/утилиты. Для этого необходимо обратиться к Администрации клуба.
4.16. Самовольно передвигать оборудование Клуба, разъединять составные части периферии персональных компьютеров и сети, прикасаться к элементам электросети, питающей компьютеры и сетевым устройствам.
4.17. Мусорить в зале и на прилегающей к Клубу территории.
4.18. Вставать на столы, кресла, залезать на стойку.
4.19. Закидывать ноги на стол.
4.20. Нахождение за одним ПК двух и более Посетителей.
4.21. Нанесение ущерба имуществу Клуба, в том числе умышленное повреждение программного обеспечения. В случае порчи имущества Клуба на причинителя вреда налагается штраф в размере полной суммы испорченного оборудования, иного имущества.
4.22. Использование в Клубе любого транспорта, в том числе, колёсных гаджетов, в том числе: скейты, самокаты, электросамокаты, велосипеды, гироскутеры, моноколёса, роликовые коньки и иные средства передвижения. Исключение составляют средства передвижения для людей, с ограниченными возможностями, такие как инвалидные коляски, ходунки.
4.23. Нахождение в ночное время (с 22 часов до 7 часов) несовершеннолетних, не достигших возраста 18 лет.
4.24. Игорная деятельность, использование ПК или другого оборудования Клуба для осуществления ставок, участия в тотализаторах и посещения онлайн-казино.
4.25. Нарушать нормы действующего законодательства РФ.
4.26. Проносить или заказывать в клуб Напитки или Еду .

5. Ответственность.
5.1. Администрация Клуба имеет право отказать посетителю в обслуживании и нахождении на территории Клуба в случае несоблюдения данных Правил или по иным веским причинам без возврата денежных средств за оплаченные услуги.
5.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые привели к некачественному оказанию услуг посетителям, таких как: отключение электричества, перебои с сетью «интернет» и иные аварии, Администрация всегда будет стараться идти навстречу посетителям и в кратчайшие сроки устранять все недостатки.
5.3. Клуб не несет ответственность перед посетителями за функционирование игровых серверов в сети Интернет и ошибки в используемом программном обеспечении и/или компьютерных играх.
5.4. В случае порчи имущества Клуба виновный посетитель обязуется компенсировать в денежном эквиваленте полный размер причиненного им вреда.